Estamos con Isabel Rimanoczy,
escritora, profesora y una profesional excepcional en el mundo del Coaching.
“Team Coaching
cuenta con procesos muy democratizadores porque ponen a todos en un mismo plano
de contribución”
Tuvimos oportunidad de
entrevistar a Isabel Rimanoczy en la Certificación de Coaching de Equipos
impartido por ella y el Master Coach Ricardo Escobar de LIM Global, a quienes
agradecemos profundamente esta oportunidad que estamos seguros disfrutarán
nuestros lectores, dada la formación y riqueza de conceptos de nuestra entrevistada.
Isabel muchas gracias y
bienvenida, ¿qué estamos haciendo en México hoy?
Bueno, estamos en el segundo
módulo de la Certificación de Coaching en Equipos, una certificación que se ha
dado en México. Hemos sido pioneros en este tema desde hace varios años ya.
¿Cuántas generaciones de este
entrenamiento?
En la Ciudad de México es la
sexta, tenemos cuatro en Monterrey, en México como país, tenemos en total como
diez.
¿Lo hace LIM?, platícame.
Si, LIM es una consultora
internacional que se dedica a desarrollar líderes y equipos utilizando una
metodología de aprendizaje que se llama “Action Reflection Learning”.
Esta metodología se usa en todas las intervenciones: para formar Coaches de
equipo, en programas de desarrollo de liderazgo o para formar equipos de
alto desempeño, o certificación de Coaches internos para empresas. Siempre el
común denominador es la metodología ARL (Action Reflection Learning).
¿Cómo llegan a esto?
Bueno el origen de la
metodología está en Escandinavia, Suecia, a finales de la década de
los 70s. Un grupo de consultores, profesores de la Universidad de Lund y de
ejecutivos se juntaron y dijeron que algo no estaba funcionando en el desarrollo,
“estamos formando gerentes pero formar líderes es otra cosa” y se preguntaron:
“¿de qué forma podemos desarrollar líderes en nuestras escuelas de negocios y
en los programas de entrenamiento corporativo?”. Salieron en una expedición de
aprendizaje, hicieron un viaje, identificaron los lugares que parecían
innovadores, fueron hasta la costa oeste en EU en el Instituto Esalen,
Stanford, Harvard, estuvieron en diferentes lugares y querían ver qué hacían,
cómo se desarrollaban los líderes e iban procesando la información, uno llevaba
un diario, hacía dibujos de lo que encontraba y lo transformaba en gráficas,
otro hacía poemas, cosas muy interesantes, y volvieron a Suecia y dijeron,
bueno ¿qué hacemos con todo este material? ¿cómo podemos construir algo y
desarrollar un programa que incorpore lo mejor de lo que hemos visto?. Entonces
desarrollaron programas en donde trabajaban con el conocimiento táctico de los
líderes, para
desarrollar el liderazgo, < no les vamos a enseñar, sino vamos a ayudarlos a
conectarse con los que ya saben y así tomar más conciencia de lo que saben para
ayudarles a expandirlo>.
Empezaron con estos programas
que llamaron “Acción – Reflexión - Aprendizaje” donde un grupo de ejecutivos se
reúne durante cuatro o cinco días y trabajan sobre proyectos estratégicos de la
empresa. Ninguno es un experto, tienen un Coach que observaba cómo trabajaban,
les daba retroalimentación y sugerencias de procesos. Esto fue evolucionando
con el tiempo hasta que se profesionalizó la práctica y ahora todos los Coaches
de LIM pasan por una certificación interna.
“Todos queremos
aportar valor, muchos de los problemas que surgen, los <corto circuitos>
en los equipos de trabajo, son porque las personas no tiene posibilidad de
aportar ese valor”
Guau, Una aplicación natural
del Coaching, entonces ¿cómo se llega al Team Coaching?
Bueno, lo que pasa es que el
rol de este Coach es de facilitador de estos grupos, y empieza a tener un
perfil y unas competencias bien diferentes, no es un experto, no está ahí para
resolver temas, tampoco es un consultor al que le van a preguntar, no es un
maestro que va a venir a dar clase, no es un profesor de universidad que viene
a volcar su conocimiento; es alguien que quiere liberar el conocimiento que
está en el grupo, pero a lo mismo tiempo ayudarles a que puedan dialogar, a que
puedan tomar decisiones, a que puedan tener una interacción productiva. Así se fue
construyendo a lo largo de los años hasta que se identificaron una serie
de competencias muy específicas: qué es lo que necesita un Coach de equipos
para ser efectivo; qué tipo de conocimientos, qué información necesita, qué
habilidades y qué actitudes.
Digamos, ¿es un resumen de
toda esta investigación?
Si, fue como una
investigación, comenzó como un trabajo de campo experimental, ellos justamente
reaccionaron contra los académicos que eran muy teóricos y decían esto no es
todo, tenemos que incluir también la creatividad, el hemisferio derecho, el
juego, las emociones, entonces empezaron a experimentar con otras cosas. Lo que
tú presenciaste fueron los diez principios de ARL.
(Al final se enumeran estos
diez principios.)
Hablemos de Team Coaching, de
aquí me surge una pregunta ¿Cómo son los equipos de trabajo en México?, ¿se
parecen, presentan los mismos problemas a los equipos de Argentina, E.U. o de
Europa?, ¿somos diferentes?.
Tenemos una cosa en común: que
somos seres humanos y queremos hacer cosas que sean valoradas, queremos aportar
valor, sea como sea, sea como líder o como miembro del equipo. Todos queremos
aportar valor, muchos de los problemas que surgen, los <corto circuitos>
en los equipos de trabajo, son porque las personas no tiene posibilidad de
aportar ese valor. Ahora bien, no siempre se brinda esta oportunidad
para aportar valor: ya sea porque el ambiente es tenso, porque hay prejuicios
entre los miembros del equipo, porque hay procesos pobres de cómo tomamos
decisiones, de cómo nos comunicamos, porque no son apreciativos o respetuosos
entre los miembros del equipo, o porque desconocen que tienen un conocimiento
y, piensan que viene de fuera y que un experto lo va a traer. Hay una falta de
confianza en lo que el equipo puede hacer.
¿Se parecen todos los equipos,
no importa de dónde sean?
Claro, todas la madres son
iguales ... todas las madres son madres, pero tan diferente la tuya de la mía;
pero lo que hace que los equipos funcionen o no, son cosas muy básicas y están
presentes independientemente de la cultura. Justamente el presidente del LIM ,
Ernie Turner, acaba de lanzar un nuevo libro que se llama Gentle
Interventions for Team Coaching algo así como
“Intervenciones sutiles, para Coaching de Equipos”, y es un libro que tiene
historias de cómo ha trabajado con equipos en diferentes geografías,
China, África, Latinoamérica, Estados Unidos, Canadá, o de donde sea. Creo que
lo interesante del libro es mostrar cómo éstas cosas funcionan en
diferentes culturas, por lo que estamos diciendo. Lo básico del individuo es
“quiero ser reconocido en mi valor, quiero ser respetado en mi persona.”
http://www.amazon.com/Gentle-Interventions-Team-Coaching-difference/dp/1489523944/ref=sr_1_4?ie=UTF8&qid=1373311272&sr=8-4&keywords=gentle+interventions
Mil gracias por la referencia de este libro que es de interés para todos aquellos que estamos involucrados en Team Coaching.
Mil gracias por la referencia de este libro que es de interés para todos aquellos que estamos involucrados en Team Coaching.
Continuando con el tema al
lograr este reconocimiento de valor y respeto individual, ¿El equipo mejora?
No es tan sencillo, ¿cómo
logras que la gente aporte lo mejor de sí al equipo?, hay una serie de
variables a las que hay que prestar atención, para que cada uno
traiga lo mejor de sí. Cuando empiezas a prestar atención a estas
cosas <respeto y reconocimiento al valor individual> la gente trae lo
mejor de sí porque está ese deseo innato de manifestarse plenamente.
Platícanos de experiencias, de
buenos resultados que se han obtenido con esta metodología
Bueno, recién hicimos una
sesión de práctica de Team Coaching, que fue un diálogo sin mesas, es un
proceso muy inusual en las organizaciones, porque la gente siempre está
separada por mesas de trabajo, conversamos desde el otro lado del escritorio.
En esta dinámica se sientan en sillas en círculo sin nada en medio, eso
genera un poquito de ansiedad... Recuerdo una vez estábamos con un grupo de
ingenieros y se pusieron muy nerviosos cuando vieron que los sillones estaban
en círculo y yo les dije: ‘hagan de cuenta que están en el living de su casa’
porque ese es el clima que queremos generar. En una ocasión estaba un equipo
ejecutivo de una farmacéutica en Londres, , había 15 personas e hicimos
esta sesión de diálogo, que es una conversación muy diferente en donde la gente
aprende a escucharse, en las palabras pero también escuchar el corazón que
también está hablando. No es un espacio para tomar decisiones y eso hace
que la escucha sea más libre porque no hace falta defender ningún punto
de vista. Al cabo de los 40 ó 45 minutos pactados para esta actividad, el Coach
dijo: ‘quedan dos minutos para terminar’ y entonces una persona dijo ‘disculpa
pero yo pienso que no puedes interrumpir este proceso, esta es la primera
vez en la historia que realmente nos estamos escuchando y no lo vas a
interrumpir, nosotros tenemos que continuar con esto’ y preguntó ‘¿Todos están
de acuerdo?’, la respuesta fue ‘Si, totalmente’. Fue muy impactante esta
experiencia al haberse escuchado por primera vez lo que se produjo fue: <yo
te valoro y te veo, hubo reconocimiento del otro>. Después escuchamos
que habían varias personas que decían ‘Yo ya estaba listo para irme, estaba
siendo entrevistado en otra empresa, ya me iba, pero esto me hizo quedar,
me sentí realmente escuchado’. El líder del equipo dijo ‘Nunca pensé que tenía
gente tan valiosa, mi perspectiva cambió totalmente con esta experiencia que
vivimos’.
“El Team Coach
es una persona que viene con una caja de herramientas, entonces va
buscando el momento apropiado para presentar una herramienta
justo a tiempo”
Quien escuche tu historia
pensara que es como algo mágico trabajar con Team Coaching ¿tiene algo de eso?
No, no es magia, es seguir
determinados procesos, por ejemplo éste partió del diálogo, parece una
<banalidad> de sentarnos en círculo y sacar la mesa pero ya ves el
impacto que tiene porque nos comunicamos de otra forma, hablamos de otra forma
que cuando nos comunicamos a través de un escritorio.
¿Esto es lo que hace un
buen Coach de Team Coaching?
Esta es una de las
herramientas, imagínate, el Team Coach es
una persona que viene con una caja de herramientas, entonces va buscando
el momento en el cual podría presentar una herramienta justo
a tiempo. Todas las intervenciones son
justo a tiempo, no son prediseñadas, de tal a tal hora voy a hacer esto, sino
que van fluyendo con la agenda del equipo, porque no es un entrenamiento, sino
que acompaña al equipo que está reunido y trabajando.
Entonces Team Coaching es un
proceso, y ¿qué pasa con la mezcla generacional en las organizaciones, donde
hay colaboradores de edades muy diferentes: los hay de transistores, de
bulbos, de chips y los cibernéticos?, Team Coaching ¿puede ayudar a que esta
mezcla generacional funcione mejor?
Bueno sí, porque muchas de las
herramientas facilitan la aceptación y la escucha mutua, facilitan la
aceptación del otro con sus diferencias, ayudan a ver como uno puede ponerse en
los zapatos de otro, entonces esto ya flexibiliza la perspectiva. El coach incluye
procesos de autoconocimiento donde uno ve ¿cuál es mi estilo?, ¿cuáles son mis
preferencias?. Y cuando uno entiende sus preferencias, entiende
que esta no es la verdad sino que es una preferencia y que el otro tiene otra
diferente; uno empieza a descubrir sus propios supuestos, sus propios modelos
mentales. Asi aprendemos a ser más receptivos para entender
que hay otros que tienen diferentes preferencias o vienen con otra perspectiva.
A además, Team Coaching introduce muchas herramientas democratizadoras,
por ejemplo hay una que se llama Stop Reflect: vamos a decir
que tienen un tema que se está discutiendo y una persona dice ‘me
gustaría proponer un stop reflect con la siguiente pregunta, ¿Cuáles son las
opciones que tenemos en este momento?’, es un stop por que se para la discusión
y cada uno hace una reflexión de forma individual y la escribe. Lo que pasa es
que cuando uno escribe edita el pensamiento; se le da un minuto al grupo y así
luego de un minuto, vamos a tener lo que cada uno generó. De esta forma
se escuchan todos y conocemos cuales son nuestras opciones, evitamos que
el más experto o el más extrovertido, empiecen enseguida proponiendo y los
demás que están ahí asienten en silencio, con respeto, o porque están
distraídos, porque están preocupados por otra cosa, porque no les interesa el tema
o porque son introvertidos, el tema es que no se sabe lo que piensan y no
tienen participación.Entonces Team Coaching cuenta con procesos muy
democratizadores porque ponen a todos en un mismo plano de contribución.
Una pregunta de empresario,
¿en dónde está el pay back de esto, en
dónde está el retorno de inversión?
Bueno, los beneficios
están en la performance del equipo y además dentro
de la metodología del Team Coaching de ARL una clave es la transferencia de
herramientas, es decir, el Team Coach no solo interviene con una herramienta,
sino que además lo explica y los invita a pensar como lo podrían llegar a usar
ellos mismos en otras situaciones. Volviendo al Stop Reflect al final
entonces digo ‘antes de continuar con el paso siguiente quiero hacer una
pequeña reflexión sobre el proceso ¿qué les pareció? todas las cosas
interesantes que salieron, todo lo que salió en un minuto, no nos llevamos más
de cinco minutos en hacer eso, ¡Que interesante! ¿Y cómo piensan ustedes
que les puede ayudar hacer un Stop Reflect en otra situación? Se les ocurre que
lo pudieran hacer en sus reuniones?’. Al formularles esa pregunta les acabo de
hacer una transferencia de un proceso, les ayude a crear el puente a como lo
usarían en otra situación, con lo cual van adquiriendo otras competencias. No
es la magia de Luis Fernando o cuando vino Isabel eso salió bien, no, ellos van
aprendiendo...
¿Entonces ellos lo llevan a
otros temas del negocio?
Claro, porque van a su
práctica diaria, con sus otros equipos o a donde sea, pero pueden no solo vivir
el beneficio de la herramienta en ese momento sino también aprenderla y
aplicarla, eso es lo que tiene el Coaching de Equipos, una diferencia muy
importante. Es un entrenamiento justo a tiempo porque parece que estoy haciendo
una intervención de facilitador, de consultor, pero en realidad es un
entrenamiento justo a tiempo.
Entonces yo por eso te hablaba
de la caja de herramientas, uno dice, bueno en este momento ¿qué herramienta
les vendría bien para donde están atascados?.
Isabel
Rimanoczy y el Master Coach Ricardo Escobar de LIM
Hablemos de diferencias entre
el Team Coaching y el Coaching Individual.
En el Coaching individual, el
Coach es muy activo, está constantemente acumulando preguntas y guiando,
mientras en el Team Coaching está tratando de ser más invisible porque
está dando soporte al equipo pero desde un lugar de invisibilidad, el gran
protagonista es el equipo no el Coach. El Coach está sentado a una distancia,
interviene periódicamente con un justo a tiempo pero el gran protagonista es el
equipo.
Ayer hicimos una sesión en
tiempo real donde un equipo estaba reunido y yo era la Coach, para que los
demás vieran como yo intervenía. Pero sucedió que el equipo trabajaba muy bien,
tan bien trabajó, que estuve una hora tomando notas para mí, escuchando pero no
interviniendo ni una sola vez. Al mismo tiempo era consciente de que era una
demostración para los alumnos, entonces yo decía ¡ay! claro, <pero si ésta
coach no hace nada>, después de una hora ¿Cómo voy a vender esto? Yo había
pactado con ellos que tendrían 45 minutos para trabajar y 15 minutos finales
para reflexionar. Les pregunte entonces: ¿qué hicieron bien?, ¿qué cosas les
gustaría hacer diferente la próxima vez? y ¿qué sugerencia tienen para el
Coach si yo siguiera siendo el Coach la próxima vez? Y entonces hicimos Stop
Reflect, ellos escribieron lo que pensaban y cada uno leyó lo que
hicieron bien, y yo también había estado anotando todas las cosas que yo pensaba
que ellos estaban haciendo muy bien, que observaba. Esto es muy importante
porque uno aprende también tomando conciencia de lo que uno está haciendo bien.
Entonces después cuando reflexionamos cómo fue toda la experiencia, decían
¡cuántas cosas anotaste de lo que hicimos bien! Y así ellos pueden
ser más intencionales la próxima vez, no les sale de casualidad, sino que
empiezan a practicar a ser intencionales con lo que hacen bien.
Es un tema inagotable, gracias
por esta multiplicidad de reflexiones. ¿Qué hay de tu libro?
Se llama ‘Action Reflection
Learning’ donde están incluidos los 10 principios de los que hemos venido
hablando.
Este libro presenta el marco
teórico de la metodología, los principios de aprendizaje y da ejemplos de cómo
ponerlos ‘en acción’ con herramientas e intervenciones justo a tiempo.
Alguien que quiera contratar un Coach para Team Coaching, ¿qué debería
tener presente?
Necesitas escuchar cómo esta
persona trabaja porque hay muchas formas de trabajar en Team Coaching, si bien
LIM empezó con Team Coaching como pionero, La expresión Coaching empezó en los
80s, hoy día hay mucho Team Coaching, Coaching de equipos, entonces yo
prestaría atención a ver cuál es el estilo de la persona, desde que marco conceptual
lo está haciendo, porque como en Coaching individual también habrá gente con
diferencias de estilo, y toca ver si es un estilo que le gusta para su
equipo. También yo pediría referencias, para escuchar de otros que ya hayan
trabajado con ese Team Coach.
La pregunta es ¿Quién se
quiera formar bien en Team Coaching que recomiendas?
Bueno yo tengo ahí el
prejuicio, nosotros estamos aquí haciendo este programa con Ricardo Escobar de
LIM México, también se hace en otros países, hay LIM en Latinoamérica, en
otros países en el mundo. También ahora hay un programa que hemos venido
haciendo los últimos años a nivel internacional que es una certificación de
Coaches in company para gente del
área de recursos humanos y a veces inclusive también participan líderes
en donde ellos aprenden como ser un Coach de su equipo o de otros equipos
adentro de la empresa. Es un enfoque un poquito diferente, claro los
principios, y muchas herramientas son las mismas pero el enfoque es diferente
porque uno no es un externo.
¿Esto ya lo tenemos aquí en
México?
Si, ya está la tecnología.
¿Podrías hablarnos de tu
desarrollo profesional? ¿Quién es Isabel Rimanoczy?
Yo soy una Legacy Coach. Es
decir trabajo con personas que quieren hacer una diferencia. Mi primera
formación fue en psicología, yo trabajé en psicología clínica muchos años en
Argentina y después entré en el ámbito organizacional, empecé haciendo evaluaciones
psicológicas para personas que iban a ser y de ahí el próximo paso fue montar
una consultora de selección y reclutamiento en niveles ejecutivos. Hice mi
maestría en administración porque necesitaba aprender más el idioma de mis
clientes y después en Estados Unidos hice mi doctorado en Columbia University,
Nueva York, sobre el aprendizaje del adulto específicamente en el tema de
sustentabilidad. Mi investigación de doctorado me cambió la vida en el año
2005. Tuve el privilegio de entrevistar a 16 CEOs y directores de
multinacionales que eran personas muy excepcionales que decidieron hacer algo
totalmente inusual: decidieron hacer cambios en su organización para tener un
impacto positivo en la comunidad o el medio ambiente, con una conciencia
de responsabilidad social y ecológica que no existía en la organización.
¿De eso fue tu tesis de
doctorado?
Si. Yo quería estudiar por qué
lo hicieron ¿Qué sabían?. Pensé que si podíamos identificar los aspectos
replicables, podemos ser intencionales a la hora de desarrollar una nueva
generación de lideres que tengan esa perspectiva y actúen de una forma social y
ecológicamente más responsable con el planeta”
¿La tesis fue publicada?
Si, fue publicada y ahora
acabo de sacar un libro en el mes de abril, publicado en Inglaterra, de
distribución internacional, se llama Big Bang Being y en este libro
parto de la investigación mía de doctorado. Yo seguí trabajando en este tema e
identifiqué los paradigmas que nos anclan como humanidad en la
insustentabilidad. Cuando digo sustentabilidad me refiero a como seguir con
suficientes recursos mínimos para todos en este planeta, incluye lo ecológico y
lo social. El cambio es difícil pero posible; y el libro ayuda
porque está estructurado como una gran sesión de Legacy Coaching.
Felicidades, muy interesante y
contributorio tu libro.
Hablemos de tu experiencia en
Coaching, ¿Qué nos comentas?
Mira es curioso porque cuando
yo empecé a trabajar en este tema de la sustentabilidad y el liderazgo, yo
dije: quiero trabajar con personas que quieren hacer una diferencia y ¿Cómo lo
puedo llamar? Un día mi marido me dijo: ‘Legacy Coaching’ Como el legado que
uno va a dejar, entonces me gusto el termino que no existía como tal, y
entonces bueno a raíz de eso tengo que explicar de qué se trata porque nadie
sabía de Legacy Coaching, pero bueno ya cambiara eso un día. Lo interesante es
que hay como un cambio en la perspectiva que yo propongo porque el legado no es
lo que queda cuando nos morimos, estamos todos los días haciendo un legado,
todos los días estamos dejando huella en otras personas con cada interacción,
con cada decisión que tomamos, estamos dejando marcas en los corazones, en las
mentes, inspiramos, desmotivamos, estamos constantemente dejando marcas,
entonces si uno fuera más consciente de estas huellas que está dejando... ¿cómo
actuaría? Ayudo a las persona a tomar conciencia pero también identificar cuál
es la marca que quieren dejar. Estamos en una fase de evolución como humanidad,
con una necesidad, con un hambre de significado, con un hambre de propósito,
con un hambre de algo superior ¿no?. Nos agotamos de consumismo y estamos en un
periodo de crisis, y eso es bueno.
¿Estás desarrollando este
Legacy Coaching?
Si, mi propósito de vida
se ha convertido en desarrollar ‘aceleradores de cambio’. Esto lo estoy
haciendo de diferentes formas, uno a través de retiros en el Spa of the Spirit
(www.legacycoaching.net), a través de sesiones de coaching uno a uno, con
grupos, y talleres en las empresas. Soy profesora de la maestría de
Administración en Fordham University de Nueva York. Ahí estamos en un programa
donde se desarrolla la mentalidad sustentable es decir, tiene que ver con cuál
es el legado que estamos haciendo, cuál es la diferencia que estamos haciendo
diariamente nosotros como líderes. En en otro ámbito funde una organización sin
fines de lucro que se llama “Minervas, mujeres cambiando el mundo” (www.minervas.org)
que promueve y da soporte a grupos auto-administrados de mujeres que desean
hacer una diferencia en su comunidad. Todos estos pasos son formas de generar
multiplicadores, aceleradores de cambio.
Inagotable platicar contigo,
de Legacy Coaching, para los que se quieran acercar más, que quiera leer, que
quieran saber más de ti, ¿se pueden comunicar contigo?
Bueno el website legacycoaching.net
es donde hay más información sobre las diferentes actividades, ahí también esta
lo que estamos haciendo en la Universidad, los talleres, retiros, está el link
del libro, y el link con la organización Minervas. Ahora estoy diseñando un programa
de certificación en Legacy Coaching para entrenar a Coaches y así puedan
trabajar con la huella que la gente podría hacer sobre todo en el tema de
sustentabilidad, porque es tan serio y urgente. Esta en crisis nuestra casa el
planeta.
Ya estamos cerca del final,
¿para alguien que quiere ser Coach, que por cierto en México hay mucha gente
que hoy quiere serlo, qué les recomendarías, qué tuvieran en cuenta qué,
antes de dar el paso?
Les preguntaría: ¿Por qué no
lo han hecho todavía?
¿Por qué no lo han hecho
todavía?
Sí, creo que es un
proceso maravilloso ser Coach, cuando uno siente este llamado, este interés,
tiene que meterse a explorarlo ¿no? . Hay puertas que se están abriendo al
autoconocimiento, como siempre: uno va ayudar a otros y termina aprendiendo
mucho sobre sí mismo.
¿Algo más que quieras agregar?
Hace unos años empecé buscando
frases que hagan pensar a las personas y todos los días de lunes a viernes
elijo una frase para detenerse, hacer una pausa y reflexionar en lo que
realmente vale la pena, se llama La Frase del Día – Quote of
the Day y sale en español y en inglés, y quiero invitar a
tus lectores a suscribirse sin cargo en el website. www.legacycoaching.net
“Team Coaching
influye a los procesos con muchas herramientas democratizadoras”
¿Nos repites tu website?
Con mucho gusto:
www.legacycoaching.net
Un placer platicar contigo y
conocerte
Gracias, un honor. Y
ahora tú eres un generador más del cambio, hemos plantado una nueva semilla
aquí .
Yo estoy convencido de que así
pasará
Eso es lo que necesitamos.
Es una red que va explotando
¿no?, muchísimas gracias, un placer
No, gracias a ti por lo que
haces. Agradecemos profundamente a Isabel Rimanoczy
y al Master Coach Ricardo Escobar sus amables
atenciones para la realización de esta entrevista.
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